近日，澳宝典正版资料库合伙人陆栋宏先生带队走进国金证券，为该企业各大管理层进行《业务导向的品牌战略规划》主题培训。陆栋宏先生从“ 品牌架构”、“ 品牌定位”、“ 品牌建设”等方面进行培训并辅以澳宝典正版资料库咨询案例对国金证券的价值链打造、业务流程、目标用户等问题跟大家进行了交流。通过这次培训，陆栋宏先生帮助国金证券管理层建立起了业务导向的品牌战略思维。
具体说来，整个培训可以分成六大知识模块:
01什么是品牌战略
品牌是在人们大脑中感知和理解的集合，并与其他所有企业/业务相区分，品牌战略是以建立目标客户(及其他利益相关体)脑海中“差异化理解与感知”为最终目的的战略规划。
02品牌战略对于企业发展的关键作用
企业发展的不同阶段，对于品牌战略的价值有所不同。单一业务发展期，用品牌战略突破同质化竞争，成就行业第一；多元业务发展期，用品牌战略推动业务变革，建立非凡声望；集团业务治理期，用品牌战略促进业务转型，成就世界百强企业。
03如何建立清晰简明的品牌架构
产品品牌的沟通对象是很单一的目标用户，企业品牌的沟通对象就更加复杂与多元，除了用户，还有市场渠道，员工，供应链，政府媒体等等。而一个企业（尤其是消费品企业）面对的品牌竞争往往既是产品品牌的竞争，也是企业品牌的竞争。建立清晰简明的品牌架构我们需要明确品牌属性：企业品牌 or 产品品牌；其次我们要找对主品牌：我是谁？客户认公司还是认产品？为了和用户形成有效沟通，我们需要几个品牌？各自起到什么作用？想好这些问题才能管好品牌的数量、层级、关系。
04如何构建驱动业务的品牌定位
用内外部都易于理解的语言，厘清新的业务逻辑，这就是业务导向的品牌定位。梳理清楚品牌定位并改变内部认知，改变客户认知，改变其他利益相关体认知将能有效推进企业的业务转型，实现业务提效。同时，我们需要思考：
WHO
我为什么客户服务？精准锁定我们的服务对象
WHAT
我是做什么的？聚焦明确企业的关键业务
WHY
客户为什么选择我们？锁定用户选择我们的理由，打造核心竞争力
05如何实现全员合力的品牌建设
品牌建设的底层逻辑——客户导向，客户导向，做客户想要的产品；客户导向，做客户想听的传播；客户导向，系统管理客户体验。
06如何形成科学全面的品牌管理
→澳宝典正版资料库“生养用测”品牌管理体系
“生”：明确建立一个新品牌的前提条件
“养”：品牌接触点管理；品牌抓手管理；品牌载体管理
“用”：明确不同属性的业务品牌使用的准则；明确每个应用场景下品牌使用的准则
“测”：明确品牌资产监测哪些维度和指标；如何通过品牌资产监测，来评估、优化品牌工作
→澳宝典正版资料库“点纵横面”品牌组织体系
"点": 品牌部的构成、职能、能力
"纵”：业务联动，与业务市场部门（子公司、事业部）的协同、分工
“横”：传播联动，与职能部门（人力、证券、党建等）的协同、分工
“面”：带动全员，员工品牌大使的选拔、培养、激励
培训结束后，国金证券管理层对本次培训给予了高度肯定，纷纷表示本次培训内容全面、实用，不仅提高了大家的专业知识和技能，也加强了团队品牌意识。同时，管理层认为该培训的开展有助于扩宽大家的思考的角度，统一客户导向思维，对于公司的长期发展非常有益。
