2022年10月20日和21日下午2点,澳宝典正版资料库合伙人陆栋宏老师受邀为中国煤炭科工集团有限公司开展线上500人的品牌专题培训,参训人员为集团办公室(董事会办公室)、党群工作部(党委办公室)、经营管理部、科技发展部、党委宣传部(企业文化部)及集团现有二级企业30余家的党委干部班子。
中国煤炭科工集团有限公司(以下简称中国煤科)是国务院国有资产监督管理委员会直接监管的中央企业。作为全球唯一全产业链综合性煤炭科技创新型企业,中国煤科为保障国家能源安全坚守初心,为创新煤炭安全高效开采和清洁低碳利用担当使命,以持续科技创新推动行业进步。
此次线上培训是由集团党校组织,之所以特别安排两个半天进行品牌建设的专题培训,是为了响应国家发改委提出的建设品牌强国的方针,同时,也是为了统一品牌理念,提升集团管理层各职能部门的品牌意识、品牌认识与品牌建设意愿。
两次的线上授课,陆老师主要是从《业务导向的品牌战略》和《客户导向的品牌建设》这两个主题来进行深入讲解。
在《业务导向的品牌战略》这个部分,陆老师主要分享了企业在不同的发展阶段应该采取不同的品牌战略规划路径,一般来说,企业的业务发展会经历如下三个不同的阶段:
小型企业/大型集团的业务子公司:往往需要聚焦经营一个核心业务、一个核心品牌,企业的业务目标往往是在激烈的市场竞争中立足/胜出;此时品牌战略的作用应当是:向客户传递购买理由。
主营业务已经颇有建树的企业和子公司:往往需要在主营业务不受影响的情况下,顺利发展更多的业务;此时品牌战略的作用应当是:打破现有边界,打开更大的战场。
对于业务变革期的企业:企业的业务目标往往是调整业务布局、改变业务模式;此时品牌战略的作用应当是:清晰展现我将有何不同。
在《客户导向的品牌建设》这个部分,陆老师首先给大家强调了客户导向的品牌建设的思考逻辑:
1)客户是谁?
2)他的业务(2B)/生活(2C)怎样
3)他面临什么挑战和机遇,需要什么帮助
4)他如何选择服务商、供应商
5)他怎么理解我和我的竞争对手
6)我到底能帮到客户什么,是别人做不到的
基于客户导向的思维,陆老师重点给大家讲解了“如何做出客户想要的产品?”以及“如何做客户想听的传播?”还详细分享了阿里巴巴的品牌传播抓手—《品牌圣经》。
本次线上培训受到客户的一致好评,不仅开拓了视野,还学到了专业的品牌理论和知识。听完两次培训后客户还希望学习其他品牌板块的知识,期待下次继续牵手中国煤科,助力企业品牌能力的提升。
👇欢迎关注澳宝典正版资料库企业微信号,学习更多品牌知识