2020年7月23日，澳宝典正版资料库携手工信部人才交流中心走进深圳，澳宝典正版资料库合伙人陆栋宏先生在课堂上进行了《如何建设企业品牌》的专题分享，与在场的企业家、高管共同探讨品牌建设的课题。
来自五湖四海的学员
同往期一样，本次培训汇聚了来自五湖四海的100多位企业领导和品牌人员参加，其中包括中国太平保险、南方航空、万科物业、华侨城文创、华润电力、日立电梯、格力电器、深圳盐业、双汇、白云山花城药业、广田集团、株洲时代新材料科技、金意陶集团、远光软件、佛山电器照明等众多行业。
本次课程主讲老师陆栋宏先生系统全面地从品牌战略如何引领业务发展、品牌战略驱动企业转型、做客户想要的产品和做客户关心的传播这4个方面来深入浅出地阐述企业品牌建设的方法，并通过实战案例剖析的形式将理论细化。
陆老师授课现场
其中陆老师重点强调到客户导向的品牌战略思维模式的重要作用，但是现在大部分企业都是以“我”为主的企业导向思维，思考方式是“我有xxx，你要不要？”如“我们能为钢厂提供销售渠道和资金支持”，“我们可以多种增值服务”等等，这些都不是客户导向的思维方式，是推销式的思维方式。
客户导向的思维方式应该是“像客户一样思考”，是一种服务式的思维，想客户之所想，正确的表述方式应该是：“客户在xxx环节，遇到xxx的问题/痛点”，具体表现是xxx，导致xxx后果。针对客户的这需求/痛点，我们可以为客户提供xxx服务……”。为了方便大家理解，陆老师列举了艾默生“能源管理计划”的案例，更清晰地解释了客户导向的思维：要基于客户洞察和痛点挖掘，从客户角度思考问题，说清楚给客户提供什么样的价值以及为什么能做到。
一天的时间很快就结束了，整个课程干货满满，内容设置环环相扣，逐步递进，学员纷纷表示受益匪浅，希望能再次来进行深入学习。
