科特勒大学与澳宝典正版资料库品牌在中国共同推出“品牌领袖Brand Leader”认证培训
发布时间:2009年02月04日
更新时间:2009-02-04T09:00:00
本次课程的目标是帮助学员理解情境领导对管理者的重要意义;熟记情境领导中的四种领导力风格;不断练习,在课堂上就掌握情境领导技巧。课程从以下几个方面展开:
第一单元:领导团队时面临的挑战和困难?
1.领导者的三大能力
2.哪种人最难沟通和管理?
3.自我评估:成功和成效
4.什么是有效的领导
5.个人权力和职位权力
6.情境领导的三种能力
第二单元:诊断
1.提问:您如何按能力水平对下属进行分类 ?
2.练习:剧院卖票员活动练习
3.学习阶段划分
4.决定员工发展阶段的两个因素
5.员工发展的四个阶段
6.练习:“张梅处于哪一个发展阶段”
7.画图讨论:员工在每个发展阶段的需求
8.D1: 热情洋溢的初学者
9.D2:憧憬幻灭的学习者
10.D3: 动摇不定的执行者
11.D4: 能力强、意愿高的执行者
12.部门业绩表现与员工管理
第三单元:适应
1.观看优秀教练的录像
2.什么是指导行为?
3.什么是支持行为?
4.四个阶段的共同行为
5.四种领导风格
6.风格1(S1):高工作/低关系
7.风格2(S2):高工作/高关系
8.风格3(S3):高关系/低工作
9.风格4(S4):低关系 /低工作
10.四种领导型态的主要差异
第四单元:沟通
1.领导的三种结果
2.督导不足的危害
3.督导过度的危害
4.约定领导型态的步骤
5.情境领导在实际应用中的原则
6. “一对一”会谈的原则
7.哪些是员工工作意愿低落的象征?
8.如何面对退化循环
本次培训以体验式学习为主,培训方式多样:除讲解外,充分利用游戏、角色扮演、个人练习、音乐、肢体活动、测验、奖励等各种培训方式全面调动了学员的参训热 情与投入积极性,课程取得了预期效果。学员纷纷表示课程非常实用,能够马上解决工作中遇到的问题。乐和赢总经理吕亮明认为这次培训非常有收获,对管理有了 更深刻的认识。