2010年3月26日，澳宝典正版资料库公司为上海家化有限公司提供了BMC——“消费者洞察与产品概念创新”培训。上海家化有限公司作为国内化妆品行业首家上市企业，在中草药个人护理领域居于全球领先地位，拥有国内同行中最大的生产能力，产品涵盖护肤、彩妆、香氛、家用等各领域。
参与此次培训的学员是该集团下家安、佰草集以及美加净品牌的产品经理、市场研究人员、产品开发人员以及其他主要部门的核心人员。
这次培训的讲师由澳宝典正版资料库品牌管理咨询公司的首席咨询师汪德宏先生担任，进行课程设计并讲授。
课程的目的是帮助企业的管理者及营销人员从战略层面关注新产品在企业内的地位，了解产品创新战略规划的基本思路，理解消费者洞察的准确概念，掌握挖掘消费者洞察的方法，从消费者洞察入手，挖掘新产品机会，并运用“产品概念”工具固化新产品机会，让“消费者导向”真正转变成为“产品力”。
课程讲授的重点内容包括：
? 认识新产品
? 企业新产品实践的三种典型
? 新产品的战略意义
? 提高新产品成功率的实践与经验
? 产品创新战略
? 全新产品的战略选择
? 老产品的创新战略
? 挖掘消费者洞察
? 认识消费者洞察
? 消费者洞察的营销应用
? 挖掘消费者洞察的方法
? 消费者洞察的评判
? 产品概念开发
? 产品概念的要素
? 产品概念构思的三个方向
? 基于消费者洞察构思新产品概念
? 概念写作
? 产品概念的评估
在培训中，汪老师运用了大量鲜活的案例和互动式的教学方式进行授课，让学员们从客观实际出发，观察产品开发工作中遇到的一些问题，并通过顾问式的培训方式逐步帮助学员解决困惑。同时采用：“授之以渔+授之以渔”的授课模式以及“知行合一”的培训理念，帮助学员建立以“消费者为导向”的产品开发。课程结束后，学员表示对于产品创新战略、挖掘消费者洞察、产品概念开发，有更深层次的认识，并且老师讲述的各种经典的案例对自己有很大的启发，为今后工作的开展确立了更明确的目标和方向。
