2010年8月9日，澳宝典正版资料库公司为伊利集团提供了BMC——“消费者洞察驱动的产品创新管理”培训。内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最健全的乳业领军者，也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。
参与此次培训的学员是该公司奶粉、酸奶、冷饮，液态奶四个事业部的品牌经理、市场总监等。
这次培训的讲师由澳宝典正版资料库公司的首席咨询师汪德宏先生担任，汪讲师1995年毕业于清华大学，企业管理和环境工程双学士。毕业后加入宝洁公司，从事品牌管理工作。先后负责洗发水、牙膏等产品的品牌管理工作，后来担任佳洁士(Crest)的品牌经理。离开宝洁公司之后，担任Etang.com市场总监。汪德宏于2000年底作为发起人创办了澳宝典正版资料库公司，曾为多个大型日化/食品/服装企业提供品牌管理咨询服务，作为主要人员和企业高层一起制定相关的品牌战略，并协助推动了这些企业的品牌战略实施，取得了很好得效果。汪先生的专著《品牌知行——微观品牌管理与研究》已于2004年5月由中山大学出版社出版。
课程的目的是帮助伊利的品牌经理，产品经理，市场研究人员从战略层面关注新产品在企业内的地位，了解产品创新战略规划的基本思路，理解消费者洞察的准确概念，掌握挖掘消费者洞察的方法，从消费者洞察入手，挖掘新产品机会，并运用“产品概念”工具固化新产品机会，让“消费者导向”真正转变成为“产品力”。
课程讲授的重点内容包括：
第一单元：认识新产品
¨ 企业新产品实践的三种典型
- 简单的力量
- 复杂的诱惑
- 缺失的迷茫
¨ 一定要上新产品吗——新产品的战略意义
¨ 提高新产品成功率的实践与经验
案例分享
第二单元：产品创新战略
¨ 全新产品的战略选择
- 创建新品牌
- 产品线延伸
- 品类延伸
¨ 老产品的创新战略
- 重新定位
- 产品升级
- 品牌整合与再生
¨ 专题讨论：“超级产品”的特质——BEST
案例分享
第三单元：新产品机会与消费者洞察
¨ 三个方向的新产品机会
- 技术型新产品
- 需求型新产品
- 洞察型新产品
¨ 认识消费者洞察
- 消费者洞察vs.消费者观察
- 消费者洞察的三大特性
- 消费者洞察的意义
¨ 消费者洞察的营销应用
¨ 挖掘消费者洞察的方法
¨ 消费者洞察的评判
案例分享
第四单元：产品概念开发
¨ 产品概念的要素
- 消费者洞察
- 消费者利益
- 说服性支持
¨ 新产品概念构思的3个方向
¨ 概念写作（家能洗衣粉）
- 工具一：概念模版
- 工具二：概念优化清单（checklist）
¨ 案例练习2：构思创作“某乳饮料产品”产品概念
¨ 产品概念写作中的常见误区
¨ 产品概念要素的评价标准
案例分享
第五单元：新品上市管理
¨ 新品上市管理的NPI流程
- NPI流程概述
- NPI流程涉及的组织与部门
¨ 新品上市的关键节点管理
¨ 利用NPI增加新品成功率
¨ 利用NPI加速新品上市
案例分享
结束语和讨论
如何评价新产品是否成功
产品创新管理，现实的挑战和经验分享
培训期间，汪老师通过多个具体案例为参加培训的学员分析如何从消费者洞察入手挖掘新品机会，并分享澳宝典正版资料库研发的新品上市管理NPI流程。课程结束后，学员表示对于产品创新战略、挖掘消费者洞察、产品概念开发，新品上市管理流程有更深层次的认识，并且老师讲述的各种经典的案例对自己有很大的启发，为今后工作的开展确立了更明确的目标和方向。
