2010年8月17日-8月18日，澳宝典正版资料库公司为广东欧珀电子工业有限公司提供了了BMC——“消费者洞察驱动的产品创新管理”培训。OPPO公司是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营：Hi-Fi音响，Hi-Fi DVD 播放机，高端家庭影院，高品质MP3/MP4 播放器、手机产品远销美国https://assets.maidi.cc/www/uploads/e9/e9687dccb0934a004e9ff1efa6fa37bf.png欧洲https://assets.maidi.cc/www/uploads/e9/e9687dccb0934a004e9ff1efa6fa37bf.png日本https://assets.maidi.cc/www/uploads/e9/e9687dccb0934a004e9ff1efa6fa37bf.png韩国https://assets.maidi.cc/www/uploads/e9/e9687dccb0934a004e9ff1efa6fa37bf.png俄罗斯https://assets.maidi.cc/www/uploads/e9/e9687dccb0934a004e9ff1efa6fa37bf.png东南亚等市场。
参与此次培训的学员来自该公司手机事业部，数码事业部，家用电器事业部，外销部的部长，产品经理，项目经理等40多位成员。
这次培训的讲师由澳宝典正版资料库公司的首席咨询师汪德宏先生担任，汪讲师1995年毕业于清华大学，企业管理和环境工程双学士。毕业后加入宝洁公司，从事品牌管理工作。先后负责洗发水、牙膏等产品的品牌管理工作，后来担任佳洁士(Crest)的品牌经理。离开宝洁公司之后，担任Etang.com市场总监。汪德宏于2000年底作为发起人创办了澳宝典正版资料库公司，曾为多个大型日化/食品/服装企业提供品牌咨询服务，作为主要人员和企业高层一起制定相关的品牌战略，并协助推动了这些企业的品牌战略实施，取得了很好得效果。汪先生的专著《品牌知行——微观品牌管理与研究》已于2004年5月由中山大学出版社出版。
课程的目的是帮助企业OPPO的产品经理，市场研究人员从战略层面关注新产品在企业内的地位，了解产品创新战略规划的基本思路，理解消费者洞察的准确概念，掌握挖掘消费者洞察的方法，从消费者洞察入手，挖掘新产品机会，并运用“产品概念”工具固化新产品机会，让“消费者导向”真正转变成为“产品力”。
课程讲授的重点内容包括：
第一单元：产品管理概述
¨ 企业新产品实践的三种典型
- 简单的力量
- 复杂的诱惑
- 缺失的迷茫
¨ 案例
- 品牌管理与产品
- 新产品的战略意义
- 新品成功率
第二单元：产品创新战略
¨ 全新产品的战略选择
- 创建新品牌
- 产品线延伸
- 品类延伸
¨ 老产品的创新战略
- 重新定位
- 产品升级
- 品牌整合与再生
¨ 专题讨论：“超级产品”的特质——BEST
¨ 案例
第三单元：新产品机会与消费者洞察
¨ 三个方向的新产品机会
- 技术型新产品
- 需求型新产品
- 洞察型新产品
¨ 认识消费者洞察
- 消费者洞察vs.消费者观察
- 消费者洞察的三大特性
- 消费者洞察的意义
¨ 消费者洞察的营销应用
¨ 挖掘消费者洞察的方法
¨ 消费者洞察的评判
¨ 案例
第四单元：产品概念开发
¨ 产品概念的要素
- 消费者洞察
- 消费者利益
- 说服性支持
¨ 新产品概念构思的3个方向
¨ 概念写作（家能洗衣粉）
- 工具一：概念模版
- 工具二：概念优化清单（checklist）
¨ 案例练习2：构思创作“某乳饮料产品”产品概念
¨ 产品概念写作中的常见误区
¨ 产品概念要素的评价标准
¨ 案例
第五单元：新品上市管理
¨ 新品上市管理的NPI流程
- NPI流程概述
- NPI流程涉及的组织与部门
¨ 新品上市的关键节点管理
¨ 利用NPI增加新品成功率
¨ 利用NPI加速新品上市
¨ 案例
结束语和讨论
如何评价新产品是否成功
产品创新管理，现实的挑战和经验分享
培训期间，汪老师并不是笼统地介绍产品创新管理的概念与框架，而是将消费者洞察和产品创新结合并针对企业的实际需要，对产品创新管理中的最关键领域的具体操作进行详细介绍，并辅以大量以国内产品创新为主的本土操作案例，以便所介绍的知识具备真正的操作性和实用性。课后学员纷纷表示两天的培训课程从操作性的角度为他们提供在产品创新过程中“如何一步一步去做”的工具。
学员评价：
OPPO副总经理表示：“课程中如何利用消费者洞察挖掘新品机会对学员们工作帮助很大并希望澳宝典正版资料库BMC品牌管理学院能为OPPO代理商提供促销策略与促销设计方面的课程内容作为参考。”
OPPO培训经理表示：“此次课程为OPPO近期培训中最精彩的一次课程。”
OPPO手机事业部的学员表示：“课堂中讲述的如何挖掘消费者洞察以及对用户研究的方法对自己将来的工作有很大帮助。”
