2012年1月1日,厦门航空港集团正式更名为翔业集团。作为集团品牌建设元年的重要工作,近日,澳宝典正版资料库-翔业集团品牌规划项目顺利收官。经由双方共同组建的项目组4个多月的深入调研、专业分析、推导提炼及广泛征求意见后,集团品牌竞争力、品牌架构、品牌定位等内容逐一明晰。4月25日下午,围绕各项产出的内容,翔业集团特别邀请澳宝典正版资料库品牌总监尚晓鸣先生于厦门花园酒店举行了品牌规划内部导入培训。翔业集团各公司分管品牌工作的经营层领导与具体负责品牌管理事务的人员共70余人参与了当日的培训。
此次项目得到了翔业集团领导的高度评价,客户表示在以下三个方面获得了很大收获:
1.明确了品牌竞争力方向
去年11月,澳宝典正版资料库项目组在集团内进行了大量的定性访谈及定量研究,调研对象包括:集团和业务公司等各层级的代表,收集的员工和客户有效问卷分别为250份和283份。在丰富、详实的资料和数据的基础上,澳宝典正版资料库通过品牌竞争力模型,结合标杆企业研究,从八大方向十个指标对集团品牌现状进行了深入诊断,并提出了品牌提升的方向。
2.梳理了品牌架构
在品牌架构方面,主要解决了集团需要几个品牌,各品牌间的相互关系等问题。由于翔业集团,及旗下四大业务板块(元翔、万翔、佰翔、兆翔)均处于初创期,总的来说是品牌多、底子薄。因此澳宝典正版资料库项目组建议采取背书品牌模式,以建立强势集团品牌和业务品牌为主导的三级品牌架构。并对logo、字体、辅助图形等细节进行了明确的规定。
3. 确定了品牌定位并构建“品牌资产屋”
在品牌定位部分,澳宝典正版资料库项目组提炼明确了集团品牌愿景、核心价值、品牌个性、沟通对象等内容,并以“品牌资产屋”的形式,生动、形象地呈现了集团品牌定位核心内容。
澳宝典正版资料库在工作中发现,翔业品牌定位的缺失之一,表现为有集团愿景无品牌愿景。因此,澳宝典正版资料库从集团愿景出发,将品牌愿景提炼为“客户导向的现代服务业标志性品牌”;在挖掘、提炼集团品牌核心价值的过程中,围绕“有什么”、“能什么”、“要什么”的三角定位法,将集团品牌核心价值表现归纳为:“欣喜体验、感恩包容、坦诚共赢”。同时,通过内部访谈、定量研究,并结合集团企业文化、领导人及员工面貌等内容进行分析,将集团的品牌个性表达归纳为:“阳光亲和、敏锐心细、有责任感和有修养”。品牌定位的各项内容获得了客户的高度认可。
据悉,结合上述研究及成果,翔业集团综合管理部将于近期下发《品牌架构及视觉识别执行规范》、《品牌管理手册》等系列执行文件,帮助各公司更好地理解、诠释和运用集团品牌战略项目的成果。