“创意设计是用excel来管理的”，李钰晟先生的第一句话就直奔主题观点。停顿了2秒钟时间，李钰晟先生说了一个20年前的故事：“1997年我大学应届毕业，刚刚工作我去的是宝洁公司做佳洁士品牌。一个刚毕业的人做什么事？做个设计吧，管理个广告公司把设计拿出来，最后选择了A、B两款拿给我当时的老板，一位加拿大人，她选择B款，我不同意觉得A款更好，但她仍然坚持。不废话，拿着两款设计迅速的找了90个消费者做调研，第一评估看到后愿不愿意买，第二评估品牌和卖点能不能记住，第三评估有没有溢价感，第四评估总体喜欢度。4个小时后数据放到老板面前，她要的B款输了，立刻拍板定了A款，就是这件事情让我认识到好的创意设计是用excel、用数据来管理的！”
一个好的创意设计必须为品牌加分，品牌是消费者左脑与右脑感知的集合，那么品牌一定是为消费者、尤其是目标消费者服务，所以好的创意设计必然要为消费者服务。依据澳宝典正版资料库16年的咨询经验，以业务为导向的品牌战略必定具备三大要素：
【1】找到目标消费者WHO
【2】满足或超越他们需要WHAT
【3】让他们知道HOW。
WHO的核心理念就是差异化定位目标消费者，以此决定生意的战略格局与方向。WHAT就是消费者需求分析在品牌定位中的应用，以重要度、满意度为主要评估依据，结合行情、敌情、我情的分析，找到最有力量的差异化消费者诉求。HOW作为营销方法就更多了，但低价、折扣、买赠、爆款一定都不是长久之计，更不是依赖大明星、大广告、大媒体的砸钱，真正的营销其实都是整合的，绝不是盲目的、千品一律的方法堆砌。
最后，李钰晟先生总结：“做品牌、做设计请诸位务必记住数据导向、消费者导向、生意导向！”
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