澳宝典正版资料库品牌公益行——余莉老师赴宁夏进行品牌培育
发布时间:2017年08月30日
更新时间:2017-08-30T17:45:51
余莉老师从澳宝典正版资料库公司的案例库中选取了“海尔的多品牌很困难”、“奇瑞的多品牌很有效”、“中国移动的单品牌很有效”和“中国恒天的多品牌很困难”四个案例,带着不同选择的有效和困难引入四种品牌架构模式:
1、 一牌一品模式,品牌基于产品特色,关键词是特色要聚焦,分别有超级产品和超级产品线两种子模式。
2、 一牌多品模式,品牌基于产品聚类,关键词是强势+相关,品牌利益拉动品类联动。
3、 多牌一品模式,品牌基于细分管理,关键词是组合+布局,细分品牌制定品类规则。
4、 多牌多品模式,客户群复合聚类,关键词是无数据不战略,依托数据体系进行量化管理。
图为“多牌多品“
接着余莉老师介绍了品牌定位的方法,分别从公司品牌和产品品牌来介绍,产品品牌又分为B2B品牌和B2C品牌。
首先,余莉老师介绍了公司品牌的WHO是利益相关方,包括客户(需要更好地产品和服务)、股东(需要更好地投资回报率)、员工(需要更好地安全感和事业发展)、合作伙伴(需要更加稳定的生意合作)、政府(需要更好地纳税)、社会大众(需要更好地承担社会责任)。
然后,余莉老师介绍了产品品牌的WHO就是消费者(针对B2C)或客户(针对B2B)。因为我们的资源是有限的,我们不能服务所有消费者(客户),另我们的诉求必须是犀利的,不能没有差异化的平庸,所以我们要对消费者和客户进行分类。B2C的消费者分类有区域、城市、渠道、价格、需求、偏好、情感、价值观,还分人生经历所有阶段,包括年轻单身、年轻夫妻、婴童之家、小学生家庭、中学生家庭、中年空巢、二代同堂、三代同堂、老年空巢、隐居独居,还分男女,还分高收入、中收入、低收入,还分大众、小众和窄众,一共有1224种可能。而B2B产品品牌,分属性特质和行为特质。如属性特质分为股权性质、销售规模、行业、区域,行为特质分为决策方式、决策周期、决策难易、签约金额、结算方式、价格敏感度、售后服务要求、产品匹配度、客户资源匹配度等等。有了客户分类才有客户定位,余莉老师介绍了核心目标客户、战略目标客户和影子客户的关系,核心目标客户是重点获取是品牌定位的依据,而战略目标客户是用心维护,是产品和营销覆盖的范围可以更宽些,而影子客户是一般处理辐射影响即可。不同的WHO才明确不同的WHAT(诉求),才能明确不同HOW(产品策略、渠道策略、终端策略、传播策略)。
接着余莉老师给大家分享了软传播(书、网、展、视、会)和硬传播(平面广告、视频广告)两种方法,无论是什么传播,我们都必须明确传播给谁?传播什么内容?用什么传播手段?如何进行效果评估?评估数据如何解读及制订下一步改进措施?
最后,余莉老师总结:如果品牌架构不清晰,会导致不知道品牌的数量、层级、关系(即品牌资产如何打造和互相转移),所以必须先明确品牌架构再进行品牌定位。如果品牌定位不清晰,会导致不知道传播给谁?传播什么内容?所以必须先明确品牌定位再进行品牌传播。
最后强调,品牌是为生意服务的,一定要生意导向!
此次的品牌公益行,让宁夏回族自治区企业对品牌战略和管理有了正确地认知,这让很多企业知道品牌不止是一句口号、一个VI、一条广告,如果没有品牌战略做什么品牌战术动作都是无根之源。澳宝典正版资料库公司的使命是在中国打造5个品牌进入世界百强品牌,我们持续努力中!
关于余莉
余莉老师,工业品品牌建设领域的领先者,同时著有业内广泛影响力的《工业品品牌建设应学会的低成本传播方式》;在集团品牌架构与管理体系领域有专项研究, 目前是中粮、海尔等集团特约品牌顾问;作为工信部国家品牌培育小组首批专家组成员, 主攻与负责工业品品牌定位与传播、B2B与B2C品牌联动的品牌示范性项目;曾领导与参与众多澳宝典正版资料库客户的品牌规划,其中68%取得>25%年增长率;主要课程有《品牌架构与管理体系》、《工业品品牌定位》、《工业品品牌低成本传播》、《B2B与B2C品牌联动》、《公司品牌声望管理》。服务客户有中粮、海尔、三一重工、中国恒天、奇瑞控股、远东控股、丝宝集团等。
关于澳宝典正版资料库
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