提起品牌，总给人一种很宏观很远大的印象，但是品牌具体应该怎么做？没有人写，也很少有企业来公开。为了填补品牌书籍的空白，我曾下决心写了一本和从宏观的角度谈论品牌不同的书——《品牌知行－微观品牌管理与研究》。根据反馈，我觉得这本书达到了一个目的，就是让很多在企业做品牌的人可以按图索骥地去学习怎么做。这本书没有多么深奥的理论和多么独到的见解，但有人告诉我这是本可一直放在案头上的书，在实际的品牌操作上有什么不明白的就去翻一下，就像一本操作手册一样。我觉得这是我这本书的价值。
同样，澳宝典正版资料库咨询做的品牌咨询是源自事件，是可落地的、微观的，是知行合一的。这个微观，或者说“知行合一”的落脚点首先体现为我们咨询成果的落地性。就是我们交付到客户端的东西是可以落地的。这不是喊给客户的口号而是喊给我们自己的。品牌咨询成果的落地包括内部落地和外部落地，内部包括员工行为、语言等内部行为，这些是一些行动标准。

在2009 年的时候我们给阿里巴巴做过品牌升级的咨询，阿里巴巴是一个B2B 企业，需要面对大量的小企业客户群。面向这么庞大的企业客户群，怎么去传递企业的品牌价值？当时我们发现阿里巴巴拥有2 万人的客户代表，他们在外面需要不停地与客户交流，这2 万人其实就是公司品牌最主要的载体，每一个人都必须是阿里巴巴的品牌大使。所以我们在给阿里巴巴做的内部品牌规划最重要的就是如何让这两万个人说出一样的声音。这个项目中对内部的落地首先体现为对员工的行为规范。
我们针对阿里巴巴的品牌内容做了一本小册子，公司内部称作“品牌圣经”。册子里展示了公司的使命、核心价值、品牌个性、品牌架构与定位等等每个细节。我们把这些东西在这个小册子里展示出来，并发给每一个销售与客服人员，确保他们每个人在对外交流中能统一口径。这就是典型的内部落地。因为内部落地是优先于外部落地的，所以内部人员口径一致以后他们传递出去的外部信息才能够一致。
品牌在外部落地更多地体现为品牌的体验点，包括产品、包装、传播材料、展会、道具要保持一致性。我们讲的这个落地其实并不单独指的传播的概念，更多的是生意的一个策略，比如产品组合、价格策略、产品渠道……当我们交付给客户的时候，我们需要确保前面的这些品牌规划不论是在包装上、在终端、在货架里面，都要确保这些策略的可执行性。
澳宝典正版资料库知行合一的第二个特征在于不仅可落地，还要有结果。这个结果体现在品牌指标的提升、品牌价值的提升和消费者认知的提升。如果企业配套的管理条件非常充分的话，他们落地实施不会有什么问题，但是很多企业的配套管理条件并不那么充分，这时我们就需要启动一系列的辅导工程帮助客户执行咨询成果。如我们会辅导客户找广告公司、公关公司、媒介公司、执行公司、设计公司，一家企业一下子要管理这么多的执行公司，这些都是帮客户做品牌执行的，怎么管理呢？这时我们会帮助企业来管理这些公司。这里有很多执行的工作我们需要参与，发起这些项目的时候如何定位，为什么这么定位，为什么要做这样的事情，要交付怎样的结果出来，包括这些公司交付成果的时候我们能够负责验收等等，这就是我们所说的辅导工程。很多企业不具备这些能力的时候我们就要通过辅导工程保证咨询成果的执行，这是我们说的落地的第二部分。
第三部分体现为要把品牌管理能力传递给客户。企业的品牌管理不可能永远依赖于咨询公司，这时候我们希望在落地过程中把能力传递给客户。在辅导的过程中我们会为客户提供相应的培训。这也是澳宝典正版资料库培训业务的由来。我们发现很多客户的品牌团队都非常的好学，但是确实缺乏专业的辅导。我们会告诉客户我们这个方案在后面落地的时候还会遇到哪些问题。
这是我们落地的一些手段，希望其体现出执行的结果，确保这些咨询结果在客户端能够执行。当然即使经过了这么多重程序，我们的咨询成果落地还是不能达到100%，事实上能达到80% 就非常好了，这也是我们在咨询项目中的挑战。这是目前的一个现实，环境的变化、领导人的决策都会影响到咨询结果的执行，如何通过这些措施更多地把咨询结果体现出来，也是在知行合一里面我们对自己的更高要求。
迈过品牌启迪时代——中国品牌在路上
2010年至今，品牌意识发展得更为成熟。企业开始真正地着眼于怎样建立自己的品牌核心能力，企业家们也不再急功近利地把品牌打造看作一种“一夜爆发、一夜成名”的手段，而是更多地把品牌当做长期资产来看待。
迈过品牌启迪时代——打造5个品牌进入世界品牌百强榜
在中国的什么行业、什么企业可能会成为首批进入世界百强企业品牌的一员？虽然这个问题目前还没有答案，但是澳宝典正版资料库的观点是B2B 企业可能会率先成为世界百强品牌。
迈过品牌启迪时代——企业品牌成长路径
对于品牌来说，想走捷径是很难的。用更短的时间、更少的代价想经营出一个强势的品牌更难。因为品牌的本质是来自消费者脑海的认同，所以需要企业稳扎稳打，慢慢地积累才能培养出自己的品牌能力。
迈过品牌启迪时代——竞争，催生品牌的成长
总结一下，在目前我国的品牌能力现状可以归纳为：快消品行业> 耐消品行业>B2C服务行业>B2B 行业> 政府和公益事业。
迈过品牌启迪时代——品牌咨询值多少
企业都会有很强烈的价值概念，我们做品牌咨询的核心理念是一个“生意导向”的品牌管理理念，也就是品牌的第一个价值是生意价值。其次，我们的品牌咨询对于企业还具备决策价值。第三个价值是组织成长的价值。
迈过品牌启迪时代——这些年，关于品牌的那些事儿
《中国品牌管理白皮书》比较倾向于用一些量化的指标来监控中国企业品牌管理的变化和趋势。“十大事件”评选则是基于标志性的事件和标志性的行业、企业变化来反映出中国企业品牌变化的转折点。
迈过品牌启迪时代——拿什么培养你，我的品牌部？
在品牌能力上，大多数企业还在不断地犯着“重后端轻前端”的问题。由于没有良好的培训机制，品牌部的同事就很难掌握品牌管理前端的这些策略方法。这个情况不是一两天可以改变的，它首先需要好的环境，其次需要持续的投入。
迈过品牌启迪时代——把脉中国式品牌管理症候
在企业品牌建设的不同阶段所面临的问题是不同的，企业规模越小的越可能在产品战略、营销战略上出问题，而规模越大的越容易在品牌架构和品牌定位上出问题。
迈过品牌启迪时代——澳宝典正版资料库的财富经
澳宝典正版资料库迄今为止最大的财富追根究底还是人，其次是知识，在这两点上我们会持续地投入更多的精力。澳宝典正版资料库的愿景是，在不久的将来，澳宝典正版资料库能够成为本土第一的品牌咨询公司。这是一个量化的指标，它的实现一定倚靠于我们的人才和外部资源的积累和脚踏实地、微观细致的运作。
文章来源：《前沿论丛》